Trasforma le Recensioni in Ricompense: Come Klaviyo Reviews e OMNI Loyalty Lavorano Insieme su Shopify

Le recensioni dei clienti costruiscono fiducia e aumentano le conversioni, ma se potessi trasformarle anche in acquisti ripetuti? Con Klaviyo Reviews ora disponibile per Shopify, i brand possono raccogliere feedback sui prodotti e premiare i clienti senza soluzione di continuità utilizzando OMNI Loyalty. In questo articolo, ti mostreremo come collegare Klaviyo e OMNI per trasformare ogni recensione in un momento di costruzione della fedeltà.

I brand Shopify cercano sempre modi migliori per coinvolgere i clienti e aumentare il valore nel tempo, e ora, con Klaviyo Reviews, puoi trasformare i feedback sui prodotti in un potente punto di contatto per la fedeltà.

Cos’è Klaviyo Reviews?

Klaviyo Reviews è l’ultima soluzione nativa di recensioni prodotti di Klaviyo che permette ai merchant Shopify di raccogliere e mostrare le recensioni dei clienti direttamente nel loro storefront. Progettata per funzionare perfettamente con la piattaforma Klaviyo, ti permette di:

  • Raccogliere recensioni via email o moduli sul sito
  • Mostrare le recensioni in modo elegante sulle tue pagine prodotto
  • Automatizzare le richieste di recensioni post-acquisto utilizzando Klaviyo Flows

Per i brand che già utilizzano Klaviyo per email, SMS o automazione, questo rende più semplice che mai integrare le recensioni nel customer journey senza aggiungere un altro strumento al tuo stack tecnologico. Nota che Klaviyo Reviews deve essere installato separatamente dallo Shopify app store ed è un abbonamento aggiuntivo al tuo abbonamento Klaviyo.

Collega Recensioni e Reward con OMNI Loyalty

Raccogliere recensioni è ottimo. Premiare i clienti per loro è ancora meglio.

Con OMNI Loyalty, puoi premiare automaticamente i clienti con punti o vantaggi quando inviano una recensione tramite Klaviyo Reviews. Questo crea un ciclo continuo feedback-fedeltà che aumenta coinvolgimento, fidelizzazione e social proof contemporaneamente.

Recensioni di OMNI Loyalty + Klaviyo: come funziona

Ecco come OMNI si integra con Klaviyo Reviews:

  1. Installa l’app Klaviyo Reviews sul tuo tema Shopify
    Configura il widget in modo che i clienti possano inviare recensioni direttamente sul tuo storefront.
  2. Configura l'integrazione ufficiale tra OMNI e Klaviyo
  3. OMNI trova il cliente e aggiunge punti o un premio
    Come aggiungere un numero specifico di punti fedeltà o emettere un premio specifico (es. 10€ di sconto, spedizione gratuita).

Puoi personalizzare il funzionamento di OMNI con Klaviyo o altre soluzioni di recensioni. Ad esempio, alcuni commercianti potrebbero scegliere di assegnare più punti per le recensioni fotografiche, mentre altri lo usano per aumentare le recensioni per il lancio di nuovi prodotti.

Vantaggi di questa integrazione tra OMNI Loyalty e Klaviyo

  • Incoraggia recensioni autentiche stimolando la partecipazione reale dei clienti
  • Collega il coinvolgimento nelle recensioni con la tua strategia di fedeltà
  • Funziona automaticamente tramite Klaviyo Flows - nessun tracciamento o importazione manuale
  • Funziona globalmente per qualsiasi negozio Shopify che utilizza Klaviyo + OMNI

Cos’è OMNI Loyalty?

OMNI è la piattaforma di fedeltà e reward progettata per i brand Shopify che vogliono crescere attraverso una fidelizzazione più intelligente, non solo sconti. Con OMNI puoi:

  • Offrire punti, credito nel negozio o vantaggi sia online che in negozio
  • Creare percorsi di reward automatizzati con Klaviyo, WhatsApp e altro
  • Offrire una migliore personalizzazione tra i tuoi strumenti di marketing
  • Premiare comportamenti come acquisti, referral, recensioni e altro

Che tu stia iniziando un programma fedeltà o passando da un’app base solo punti, OMNI ti offre la flessibilità e le insight per crescere il valore a lungo termine.

Inizia Ora

Prenota una demo per scoprire come possiamo aiutarti a costruire un programma fedeltà che collega ogni punto di contatto dagli acquisti alle recensioni prodotti.

Continua a leggere