將你的Shopify忠誠度計劃整合至Apple Wallet及Google Wallet

時代變了！顧客可能在Instagram上認識你的品牌，在Shopify網店進行首次購物，然後再到實體店或Pop-up期間限定店參觀。對於現代全渠道品牌來說，你需要一個能隨顧客而行的忠誠度計劃。

這正是將Shopify忠誠度計劃與 Apple Wallet 和 Google Wallet 整合的原因。透過OMNI Loyalty，你可以讓顧客隨身攜帶你的品牌，打破線上和線下商貿的界限，帶來無縫、以轉化率為導向的購物體驗。

為什麼電子錢包是零售業忠誠度的未來

無可否認：實體印花卡已經過時。強迫顧客記住另一個密碼或下載獨立的應用程式只為查看積分，只會製造不必要的麻煩。

Apple Wallet和Google Wallet等電子錢包解決了這個問題，在顧客每天使用的裝置上為你的忠誠度計劃提供了一個原生、容易存取的平台。透過提供電子會員卡，你的Shopify品牌可獲得以下幾個主要優勢：

• 結帳零阻礙： 不再出現顧客因為在電郵中尋找折扣碼或員工需要手動搜尋顧客帳戶而大排長龍的情況。
• 持續的品牌曝光度： 你的品牌標誌和顏色緊鄰他們的信用卡，讓你時刻保持在顧客腦海中。
• 高級VIP體驗： 提供時尚的電子會員卡能立即提升品牌的客戶體驗，讓會員感覺自己是真正的VIP。

OMNI Loyalty如何將Apple和Google Wallet引入Shopify

OMNI Loyalty專為具野心的Shopify和Shopify POS零售商而設。我們致力打破「又一個積分小工具」的框架，打造統一且以轉化為重點的會員計劃。

以下是OMNI如何利用Apple和Google Wallet來強化你的全渠道忠誠度策略：

1. 快速簡單的店內掃描

無論顧客是在旗艦店結帳還是參觀週末限定店，OMNI都能讓積分兌換和記錄購物變得毫不費力。顧客只需打開Apple或Google Wallet並出示自訂品牌的電子會員卡。零售員工則可使用任何流動裝置、iPad或Shopify POS終端機快速掃描QR Code。

2. 統一的會員檔案

OMNI徹底消除了碎片化的客戶數據。當顧客下載電子錢包會員卡時，它會直接連結到他們唯一且統一的會員檔案。這意味著網上購物的積分會即時同步，並可在店內使用，反之亦然。沒有假帳戶，沒有重複的電郵，只有一個無縫的客戶旅程。

3. 深度整合Shopify POS

電子錢包會員卡的成效取決於其連接的POS系統。OMNI原生整合了Shopify POS（以及第三方零售POS系統）。當員工掃描顧客的電子會員卡時，他們可以在結帳畫面上即時查看顧客的忠誠度檔案、積分餘額、VIP等級進度以及可用的獎勵。這讓你的零售團隊能夠提供高度個人化的客戶服務。

4. 精美的品牌設計

你的忠誠度計劃在外觀和感覺上應該如同你商店的延伸。OMNI讓你能夠完全自訂電子會員卡的外觀，當它們存放在顧客的Apple或Google Wallet中時，能夠完美配合你的品牌美學。

超越錢包：全面的全渠道獎勵引擎

雖然Apple和Google Wallet的整合讓店內識別變得輕而易舉，但OMNI的真正威力在於其先進的獎勵引擎。從Essential計劃開始，電子錢包整合就擁有強大的忠誠度功能作後盾：

• 原生「我的帳戶」整合： 在網上，OMNI時尚的獎勵介面直接設置在Shopify商店的顧客帳戶頁面中——沒有雜亂的彈出式小工具影響你的介面。
• 靈活的賺取及兌換方式： 透過註冊、生日、推薦和評價來獎勵顧客。讓他們以積分在結帳時換取自動等級折扣、免費禮品、獨家體驗或使用積分付款功能。
• 自動化營銷： OMNI與Klaviyo和WhatsApp等頂級工具整合，讓你能夠觸發超個人化的贏回客戶流程、雙倍積分活動及VIP等級升級通知。

準備好讓忠誠度成為你的超級武器了嗎？

如果你正在經營一個全渠道Shopify品牌，你的忠誠度計劃需要和你的顧客一樣靈活多變。透過將忠誠度計劃直接放入顧客的Apple和Google Wallet，你可以消除結帳阻礙、增強零售員工的能力，並將一次性買家變成終身粉絲。

輕鬆建立忠誠度。零煩惱。

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